© 1999-2012
Поволжский государственный университет сервиса
| Система менеджмента качества ПВГУС сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008) и модели делового совершенства EFQM (Европейского фонда менеджмента качества). |
| ПВГУС — лауреат конкурса «Золотая медаль «Европейское качество» в номинации «100 лучших вузов России». |
| Европейское Приложение к диплому ПВГУС (Diploma Supplement) разработано по всем стандартам Совета Европы и ЮНЕСКО в рамках вхождения в Единое Европейское образовательное пространство |
| ПВГУС — это непрерывность образования, дополнительное профессиональное образование, региональная сеть, современные технологии, научные исследования, развитая социальная сеть. |
Количественная оценка качества подготовки бакалавров (специалистов)по направлениям (специальностям) используется с целью получения представления о качестве подготовки бакалавров (специалистов) и определения областей для улучшения.
Каждый элемент качества представлен различными показателями, которые имеют количественную и качественную характеристику. Под количественной характеристикой понимают абсолютный показатель, под качественной относительный показатель, который представлен баллом от 1 до 7.
Обязанности по сбору информационных данных для проведения количественной оценки определены в матрице распределения ответственности (положение № 81/07 от 11.10.2010г. "По проведению количественной оценки качества подготовки бакалавров (специалистов) по направлению (специальности)" прил.1) .
Количественная оценка проводится ежегодно по итогам учебного года.
Ежегодные результаты количественной оценки регистрируются в журнале "Мониторинг показателей качества подготовки бакалавров (специалистов) по направлению (специальности)".
Оценка результативности и эффективности процессов проводится с целью определения возможных улучшений результативности процессов.
Результативность и эффективность каждого процесса представлена различными показателями. Под результативностью понимают степень реализации запланированных мероприятий и достижения запланированных результатов (количественная характеристика). Под эффективностью, качественную характеристику, выраженную в семибальной системе.
Указания по проведению оценки результативности и эффективности представлены в положении № 36/07 от 16.03.2011г. "По проведению оценки результативности и эффективности процессов".
Оценка проводится ежегодно по итогам планируемого периода (учебный год/календарный год).
Обязанности по сбору информационных данных для проведения оценки результативности и эффективности процессов возложены на руководителей процессов.
Ежегодные результаты оценки регистрируются в журнале "Мониторинг показателей эффективности процессов".
|
|||||||||||||||||||||||||||