Чемпионат Мира по футболу - 2018

Профессиональное обучение линейного персонала гостиничного предприятия по рабочим профессиям и должностям служащих. Срок обучения 1,5 -2 месяца

· Секретарь руководителя

· Администратор / Портье

· Оператор по бронированию

· Консьерж

· Старшая горничная

· Горничная дневной смены /Горничная ночной смены

· Кастелянша

· Комендант здания

· Лексический минимум для приема иностранных гостей (английский, итальянский, немецкий, испанский) – 200 часов

· Услуги трансфера для иностранных гостей

· Оператор глобальных систем бронирования

· Современные технологии клининговых услуг

· 1С: Предприятие 7. Торговля и склад

· Администратор

· Садовник

Выдаваемый документ – Свидетельство о профессиональном обучении ФГБОУ ВПО «ПВГУС»

Повышение квалификации руководителей высшего звена гостиничного предприятия. Срок обучения – от 16 часов

· Особенности финансово-хозяйственной и экономической деятельности гостиничного предприятия

· Международные стандарты и контроль качества гостиничных услуг

· Особенности приема и размещения иностранных гостей

· Маркетинговая политика гостиничного предприятия

· Информационная безопасность в средствах размещения

· Нормативные правовые аспекты классификации гостиниц и иных средств размещения

· Инновационные технологии в гостеприимстве

· Организация экскурсионной деятельности на территории Самарской области

Повышение квалификации руководителей среднего звена гостиничного предприятия. Срок обучения – от 16 часов

· Деловые коммуникации работников службы приема и размещения

· Маркетинговые и рекламные технологии в сфере гостеприимства

· Проектная деятельность в гостиничной индустрии

· Организация системы качества гостиничных услуг

· Искусство продаж гостиничных и туристических услуг

· Второй иностранный язык: лексический минимум для приема иностранных гостей (английский, французский, итальянский, итальянский немецкий испанский) (120 часов)

· Автоматизированные системы управления гостиничным хозяйством

· Технологии командообразования (тренинг для руководителей служб гостиничного предприятия)

Выдаваемый документ – Удостоверение о повышении квалификации ФГБОУ ВПО «ПВГУС»

Программы профессиональной переподготовки . Срок обучения – от 250 часов

· Технология и организация подготовки средств размещения для проведения крупномасштабных мероприятий

· Гид – экскурсовод

· Гид переводчик в сфере туризма и гостеприимства

· Технология и организация спортивно – оздоровительных услуг

· Менеджер гостиничного, курортного дела и туризма

Выдаваемый документ – Диплом о профессиональной переподготовке ФГБОУ ВПО «ПВГУС»