Психологическая помощь студентам и сотрудникам в трудных жизненных ситуациях – одна из задач созданного центра. Его сотрудники будут проводить консультации и групповые занятия, помогая в решении социальных, социально-педагогических и психологических проблем. Для студентов и работников Университета сервиса эта помощь будет бесплатной.
В период обучения в университете студенты испытывают стрессы. Это может быть связано с погружением в новую среду, непривычным объемом учебной нагрузки, проблемами в коммуникации с другими студентами или преподавателями. По данным Всероссийского онлайн-опроса, проведенного Минобрнауки России в марте 2022 года, среди 10 тысяч студентов почти треть сохраняют номер телефона экстренной психологической помощи, а более 70 % считают, что именно университетская служба может помочь в решении психологических проблем. Чтобы сформировать комфортную среду и поддержать студентов, которые уже испытывают трудности различного рода, по рекомендации Минобрнауки России в вузах создаются социально-психологические службы.
В Университете сервиса социально-психологический центр (СПЦ) начал работать с начала этого учебного года. Обратиться за помощью может каждый студент. Его специалисты будут проводить консультации студентов, их родителей, педагогов и сотрудников вуза, групповую и индивидуальную диагностику, тренинги, профилактические беседы, оказывать помощь студентам и их родителям в кризисных ситуациях, помогать в разрешении межличностных конфликтов, консультировать студентов о мерах социальной поддержки для обучающихся вуза.
Особенно актуальным является вопрос социальной адаптации первокурсников, поэтому уже в начале учебного года ребятам предложат пройти психологическое тестирование. Это позволит понять, кто из студентов испытывает те или иные психологические трудности, и оказать им поддержку.
«Проблемы у ребят могут быть самые разные – конфликтность, тревожность, сложности с коммуникацией. Исходя из выявленных проблем, мы будем приглашать студентов на индивидуальные консультации или групповые занятия. Одна из наших задач – помочь ребятам, которые находятся в трудной жизненной ситуации и не могут самостоятельно с ней справиться», – поясняет Наталья Любавина, директор социально-психологического центра Университета сервиса.
Социально-психологическая служба существовала в университете и ранее. В центре ее внимания были выявление и работа с индивидами, проявляющими деструктивное поведение. Это одна из задач комплексной безопасности студентов и сотрудников университета. Новая структура расширила полномочия. В ее обязанности также войдет реализация программ дополнительного образования по вопросам социально-психологической поддержки. Сотрудники и преподаватели вуза могут рассчитывать на психологическую помощь в преодолении профессионального выгорания.