Год назад Университет сервиса вошел в число пилотных вузов России, которые первыми стали развивать программу «Обучение служением». Эта образовательная методика вовлекает студентов в решение социальных задач. Используя свои профессиональные навыки, молодые люди реализуют важные общественные проекты. За год университет расширил пул социальных партнеров. Студенты приступили к работе над решением конкретных социальных задач по заказу партнеров вуза и инициируя собственные проекты. Впервые в Университете сервиса подготовлены магистерские диссертации по программе «Обучение служением».
Лучшие практики были представлены в центре знаний «Машук» на семинаре-практикуме программы «Обучение служением», участником которого стал Университет сервиса. Вузы, вошедшие в пилот программы, обменялись опытом и разработали типовые дорожные карты по внедрению «Обучения служением» по всей стране.
«Войдя в программу, университет продолжил развивать партнерские отношения с социально ориентированными организациями, опираясь на научный и образовательный опыт кафедры «Социальные технологии и гуманитарные науки» (в настоящее время – Высшей школы туризма и социальных технологий), – рассказывает проректор Университета сервиса Евгения Кузнецова, представившая в центре знаний «Машук» опыт тольяттинского вуза в реализации программы. – Университет сервиса стал площадкой для реализации общественных инициатив широкого профиля. Некоммерческие организации все чаще обращаются к нам для профессионального решения своих задач».
Одним из таких примеров стало партнерство с куратором общественного проекта «Эко-Парк Шлюзовой» Вячеславом Рябцовым, который ведет масштабную культурную реновацию одного из самых старых районов Тольятти. Он обратился в Университет сервиса за профессиональными решениями в области дизайна. В настоящее время студенты, обучающиеся по направлению «Графический дизайн», готовят проект исторической экспозиции «Шлюзовой культурный: вехи истории».
В 2023/2024 учебном году в рамках проектной практики в Университете сервиса был внедрен трек «Обучение служением». Под руководством наставника студенты могут работать как над реальными кейсами от партнеров вуза, так и инициировать собственные проекты. Одним из таких проектов в весеннем семестре стала идея мобильного приложения «Социальный робот», рожденного на стыке социальной сферы и информационных технологий. По задумке команды студентов, приложение со встроенным искусственным интеллектом сможет считывать вербальные и невербальные сигналы, распознавать эмоциональное состояние человека и оказывать ему эмоциональную поддержку.
С этого года в рамках программы «Обучение служением» студенты могут защищать свои социальные проекты в качестве дипломных работ. Такой возможностью уже воспользовались три магистранта Университета сервиса, обучавшихся по направлению «Социальная работа». Данила Стамати, Светлана Филатова и Алена Золотухина в своих научных исследованиях опирались на личный опыт работы в социальной сфере. Данила и Светлана работают в отделении учебного сопровождаемого проживания при ГКУ СО «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа». Алена Золотухина в настоящее время занимается сопровождением студентов с ОВЗ и инвалидностью в Тольяттинском социально-педагогическом колледже, а в прошлом возглавляла отделение социальной реабилитации Комплексного центра социального обслуживания населения Центрального округа.
Программа «Обучение служением» реализуется в Университете сервиса также через общественные встречи, проведение конференций и конкурсов. Весной этого года в вузе прошла 15-я юбилейная научно-практическая конференция «Проблемы социальной исключенности личности и группы в современном обществе». Участие в ней приняли практикующие педагоги-психологи, социальные работники и ученые из 12 стран мира. Большая география участников была и в конкурсе социально значимых проектов «Паруса добра». В этом году в нем участвовали школьники, учащиеся колледжей и студенты вузов из России, Австрии, Румынии, Казахстана. В общей сложности они представили на конкурс 65 проектов. Впервые студенты работали в специальном направлении «Обучение служением, социальное предпринимательство, социальное партнерство».
Погружением в мир людей с особыми потребностями стала для студентов встреча в стенах Университета сервиса с Екатериной Дементьевой, общественным деятелем, наставником в сфере социализации людей с инвалидностью. На встречу с гостьей собрались студенты разных направлений подготовки, в том числе первокурсники, которые в рамках проектной деятельности выбрали для себя направление «Обучение служением».
В планах Университета сервиса развивать программу «Обучение служением» не только внутри вуза, но и инициировать межвузовские проекты, направленные на решение актуальных социальных задач.
